Politique de Confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 05/05/2026

Chez Velora Foot, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette Politique de Confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits lorsque vous visitez notre site ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans la présente Politique de Confidentialité.

1. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre boutique, nous pouvons collecter les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse de livraison
  • Adresse de facturation
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations relatives à votre commande
  • Historique de vos achats
  • Adresse IP
  • Informations sur votre navigateur et votre appareil
  • Données de navigation sur notre site

Nous collectons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande et à l'amélioration de votre expérience d'achat.

2. Utilisation de vos informations

Vos données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • traiter et expédier vos commandes ;
  • gérer les paiements ;
  • vous envoyer les confirmations de commande ;
  • fournir un service client ;
  • répondre à vos demandes ;
  • prévenir la fraude ;
  • améliorer notre site internet ;
  • respecter nos obligations légales.

Avec votre consentement, nous pouvons également vous envoyer des offres promotionnelles et des nouveautés.

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment.

3. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

Vos informations peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au fonctionnement de notre boutique, notamment :

  • Shopify (hébergement de la boutique)
  • Prestataires de paiement
  • Transporteurs
  • Prestataires informatiques
  • Outils d'analyse du site

Ces partenaires traitent vos informations uniquement dans le cadre des services qu'ils fournissent.

4. Shopify

Notre boutique est hébergée par Shopify Inc.

Shopify traite certaines données personnelles afin d'assurer le fonctionnement de notre boutique et le traitement sécurisé des commandes.

Pour en savoir plus :

https://www.shopify.com/legal/privacy

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • assurer le bon fonctionnement du site ;
  • mémoriser vos préférences ;
  • améliorer votre expérience utilisateur ;
  • analyser les performances du site ;
  • mesurer notre audience.

Vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur afin de limiter ou bloquer certains cookies.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger vos informations contre :

  • l'accès non autorisé ;
  • la perte ;
  • la modification ;
  • la divulgation.

Aucun système informatique n'étant totalement sécurisé, nous ne pouvons toutefois garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Vos informations personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

  • au traitement de votre commande ;
  • au respect de nos obligations légales ;
  • à la résolution d'éventuels litiges.

Lorsque ces informations ne sont plus nécessaires, elles sont supprimées ou anonymisées.

8. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez notamment des droits suivants :

  • droit d'accès ;
  • droit de rectification ;
  • droit de suppression ;
  • droit à la limitation du traitement ;
  • droit à la portabilité de vos données ;
  • droit d'opposition au traitement de vos données.

Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous :

📧 support.velorafoot@gmail.com

9. Communications marketing

Si vous acceptez de recevoir nos communications, nous pouvons vous envoyer :

  • des promotions ;
  • des nouveautés ;
  • des informations concernant nos produits.

Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien prévu dans nos e-mails ou en nous contactant.

10. Liens vers des sites tiers

Notre site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

Nous ne sommes pas responsables de leurs politiques de confidentialité ni de leurs pratiques en matière de protection des données.

Nous vous invitons à consulter leurs propres politiques.

11. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité afin de refléter les évolutions de nos pratiques, des exigences légales ou des fonctionnalités de notre boutique.

Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

12. Contact

Pour toute question concernant cette Politique de Confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

📧 support.velorafoot@gmail.com

L'équipe Velora Foot